必经之路

零售业作为国民经济的重要组成部分，其转型成功与否直接关系到经济的高质量发展，影响着人们日益增长的对美好生活的需求。

只有通过数字化的成功转型，才能赋予零售业新的生命力。目前，通过大数据、云计算、人工智能等技术的应用，零售企业可以不断优化运营，并提高效率，进一步提升消费者的体验感。因此，数字化转型已不再是选择，而是零售企业长足发展的必由之路。

四点建议

在数字经济时代，零售企业经历了巨大的变化，市场格局也在不断打破和重塑。面对激烈的市场竞争，唯有求变才能立于不败之地。回顾零售业的发展历程，从单一的实体零售到拥抱互联网，这是时代发展的需要。

对于零售企业来说，我有四点建议。在面对市场竞争方面，企业应找出自身存在的问题，对症下药；在关注经济局势方面，关注国内外经济局势及行业的动态，把握政策红利；在重视消费者需求方面，随着人民生活水平的提高，零售企业应提供健康、环保和个性化的产品和服务；在提升数字化能力方面，重视提高数字化运用能力，从而提升企业的核心竞争力。

企业做法

成都红旗连锁股份有限公司（简称四川红旗连锁）自成立以来，一直坚持服务大众、方便人民的服务宗旨，赢得了老百姓的信任和支持。从零开始，发展到今天的3600多家门店，不仅为老百姓提供了便利，也为社会创造了上万个就业机会和不断增加的税收。

成都红旗连锁高效的内部管理流程及持续的数字化应用，使得企业一直保持着良性健康的发展，体现在积极拥抱互联网，线上线下同时助力，不断优化产品结构和购物环境，构建了精准选品和长效引流的完善机制体系，打造了大数据+商品+服务+金融的互联网+现代科技连锁企业；利用庞大的市场网络和信息技术优势，打造了多功能便民服务平台。

携手同行

近期，成都红旗连锁与中国合作贸易企业协会数字经济专业委员会建立了密切的战略合作，我们将在数字零售、数字服务、产业链、供应链、数字化转型等领域进一步开展合作，更加精准地把握市场脉搏，有效满足客户需求。

随着国家引导资金、技术、劳动密集型企业向中西部转移，而四川地处长江上游，是我国发展的战略腹地，也是支撑新时代西部大开发、长江经济带发展等国家战略实施的重要地区。我们希望与政府部门和在座的企业，加强合作，共同推动零售行业的创新发展。

本文根据“2024中国合作贸易大会”演讲整理，如需转载请联系中国贸协秘书处授权。

编辑丨张鹏

审核丨葛欣