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企业丨冲刺金九银十
2024-10-257

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十月已至下旬,王府井集团各店迎战销售旺季,通过精准服务顾客,提高连带销售,促成又一波金秋大单。


王府井奥莱·北京香江小镇

创新引流推动商品热销



十月气温降低,消费者对运动装备需求上升,香江小镇运动品牌迎来热销场面。经过一系列的努力与创新,Nike(耐克)、adidas(阿迪达斯)、puma(彪马)和New Balance(新百伦)品牌在十月累计销售大单达125万,成绩骄人。

品牌佳绩离不开店铺与商管部共同努力。大客流时,男装运动区店铺紧抓机遇,主动联系顾客争取团购大单,全员上岗把握潜在客户,提升销售转化率和连单率,完成每日业绩指标。同时,店铺积极创新引流方式,举办玩偶游行、花车布展等趣味活动吸引顾客驻足,创造更多销售机会,让顾客在愉悦氛围中购物,提升品牌亲和力和吸引力。

此外,菜百首饰的老客户最近也如约来到香江小镇,经过员工的细致介绍,成功达成了126万元的大单。

大单成果是店铺辛勤付出的回报,也展现了香江小镇的活力与潜力,彰显品牌在市场竞争中的奋进姿态。它预示着香江小镇运动品牌在未来有望继续取得良好成绩,为消费者带来更多优质产品和服务,同时也为市场注入新的活力。





兰州王府井

总经理亲力亲为成交团购大单


近日,兰州王府井先后促成两笔团购大单。一笔是三星RAPIDO品牌,共计销售42万元。该笔大单离不开门店总经理对客户资源的积极维护和努力,在得知客户采购意向后,门店总经理亲自带客户到店铺选购商品,并安排相关部门做好售前售后服务,最终促成了这笔团购大单。另一笔大单由北面、哥伦比亚和狼爪三个品牌共同实现,销售金额达146万元。客户来到兰州王府井后,门店相关部门积极接待,用心帮客户解决实际问题,客户在走访多家商场后综合考量,最终被兰州王府井的优质服务打动,决定在兰州王府井进行采购。







洛阳店

以情动人成就近期最大单


    近日,洛阳店ICICLE品牌员工金汝佳表现出色,成为近期最大单的创造者。金汝佳是ICICLE开店元老,刚调至洛阳店。她深知销售不仅靠技巧,更在于心与心的交流。她与会员顾客关系紧密,如朋友和闺蜜般相处,日常嘘寒问暖,顾客生日送鲜花等贴心行为赢得赞誉,顾客视她为贴心朋友和服装搭配师。凭借专业与亲和力,她到哪顾客就跟到哪。此次大单顾客来自较远的伊川县,金汝佳根据顾客喜好挑选适合风格的衣服邮寄到家,方便顾客挑选。在她贴心、专业的服务和耐心讲解下,顾客最终挑选到心仪服装并爽快付款,成为劳动竞赛的大单王。这体现了销售中以情动人、以诚感人的重要性,让每一笔销售都成为温暖传递,也为其他销售人员树立了榜样,激励大家在销售工作中注重与顾客建立良好关系,提升服务质量,以实现更好的销售业绩。







西安熙地港店

团队出击实现全员大单


近日,西安熙地港店的萨弗纳托男装品牌销售额在男装区域脱颖而出,完成6万元大单。
其中,第一单由导购员杨翠花通过微信了解顾客需求后,携带17件衬衫上门服务,以一对一的专业推荐和贴心服务,促成2万元成交。第二单导购员井春燕主动维护的老顾客到店选购,经她热情接待和耐心搭配推荐,实现大单成交。第三单则是导购员侯欢与店长刘洋共同合作,热情喊宾迎来新顾客,了解其穿搭需求后耐心推荐并让顾客试穿,以真诚服务打动顾客,顾客不仅办理会员还充值储值卡3万元。
大单背后是每一位员工的努力付出。团队通过提供定制化服务、主动上门服务提升顾客购物体验,维护与老顾客的紧密联系,吸引新会员加入。这些策略不仅助力萨弗纳托男装品牌取得佳绩,也为商场整体运营增添活力与光彩,展现了团队的专业以及以热情周到服务为己任的理念,为其他品牌和店铺树立了良好榜样,激励着大家在提升销售业绩的同时,注重服务质量和顾客关系的维护,共同推动商场的繁荣发展。




王府井奥莱·银川店

多次试穿样衣促成大单


10月中旬,一位房地产公司的采购人员联系到王府井奥莱·银川店,想为公司员工购置冬季工装。银川店员工热情接待,根据客户需求,首先向其推荐了品质和价格都符合顾客需求的威可多品牌大衣,女装则为客户推荐了音儿品牌。两家品牌的店长为客户进行了详细的产品介绍。客户对推荐的服装很感兴趣,确定购买意向后,两家品牌店长又于几日后带着样衣前往客户公司,邀请员工进行2轮试穿并对商品进行细致的讲解。最终客户确定采购,成交金额10万余元。


THE END

来源丨火龙果

编辑丨葛欣

审核丨郑继新


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