点击蓝字 关注我们
晚上八点，社区生鲜店的灯光渐次暗下，但AI的“夜班”才刚刚开始。
它正在为每一件临期商品计算最后的“身价”，店员不再需要逐一检查货架、打印折扣标签，系统已根据实时库存、销售速率和剩余保质期，生成动态折扣方案，使损耗率显著下降，而店员得以将精力投向顾客服务和陈列优化。
在这个被视作“苦脏累”的生鲜零售赛道，一家成立仅一年有余的科技新锐，杭州六小象科技有限公司（简称杭州六小象），正通过自主研发的AI解决方案，为企业开出一剂降本增效的良方。
更名背后的战略聚焦
2024年，当董江凯决定将公司从“杭州聚像数科智能科技有限公司”更名为“杭州六小象科技有限公司”时，外界对六小象的猜测不少。但在董江凯看来，这并非一次简单的品牌升级，而是一次战略聚焦的宣告。
“六小象是六爻小象的简称，代表天时地利人和，小象也是智慧的化身。希望六小象能够为行业发展贡献一份力量。”董江凯这样解释名字的由来。在他看来，零售行业尤其是线下零售，是AI普及度较低的领域之一，AI的落地需要行业从业者的共同努力。六小象的使命，正是以“小而敏捷”的姿态，为这个传统行业注入智慧的变量。
彼时，大型商超与社区生鲜的数智化转型方兴未艾，而人力密集、标准程度低、损耗控制粗放，正是生鲜零售行业的突出痛点。董江凯强调，AI最大的价值在于降本增效和标准智能化，能够切实解决客户存在的实际问题。
长期主义的硬核底气
面对激烈的零售科技竞争，六小象的技术路线清晰而坚定：聚焦视觉AI与数据AI技术的核心研发，深入融合零售企业的具体业务。
在产品迭代方向上，六小象并不局限于传统商超。“事实上，六小象已经在专卖店领域有非常多成熟的客户案例。”董江凯透露，从零食店到果蔬专营店，六小象正将AI能力向更多的泛零售场景延伸。
当被问及最想对正在经历转型阵痛的传统零售人说的一句话时，董江凯给出了十二个字的工作感受：“百炼成钢，坚持本心，努力创新，合作共赢。”这既是他的肺腑之言，也是六小象从零起步、在生鲜赛道中闯出一片天地的真实写照。
前端识别的自进化力
一颗白菜，因品种、新鲜度、包装方式不同，在视觉呈现上千差万别。生鲜非标品多、识别难度大，传统计算机视觉方案在此场景下准确率堪忧，这是行业公认的难题。
六小象推出的“飞像、智像、聚像”前端识别软件，试图打破这一困局，因此团队设计了一套基于生鲜非标品的识别模型，同时还对不同商品特征的动态变化，开发了动态特征数据建模与异常特征清洗技术。董江凯介绍，这套系统的核心能力在于“自进化”。在实际运营中，模型会根据门店的商品流转数据和收银员的纠错反馈持续优化，确保越用越准、越用越轻松。
这背后是一套完整的技术闭环：从商品上架时的首次识别，到收银环节的反复验证，再到异常数据的自动清洗与模型迭代，AI的准确率在真实的业务场景中不断提高。当AI开始读懂一棵白菜的“生命周期”，这个最传统的行业，才真正拥有了科技的体温。零售科技的故事，才刚刚开始。
全链路的智能闭环
前端识别只是入口，六小象真正构建的是一条从前端收银、门店管理到总部决策的全链路数据闭环。
在门店端，“象宝”程序聚焦于防损与损耗分析。传统的损耗控制依赖店长经验与人工巡场，效率低且难以标准化。在董江凯看来，AI防损正是商超最迫切的需求之一。六小象的AI防损系统，结合门店的称重设备、收银设备和监控摄像头，搭建了一套全场景、全业态的防损体系：从收货、收银到事后盘点，实现全链路的AI监管。这套系统能够有效拦截异常改价等盗窃行为，帮助门店降低商品损耗。
在总部端，“智库平台”则扮演着数据中枢的角色。对于拥有多家门店的连锁企业而言，各门店的称重、异常、库存等数据在此汇聚，将门店经营数据可视化。同时，系统利用六小象的数据模型，对设备运行状态、损耗行为、称重行为和库存异常等进行深度分析，辅助经营决策。
算得清的降本增效
当前零售行业谈及数字化转型，普遍的困境是“投入高、见效慢”。对此，董江凯有着清醒的认知：“AI落地最大的障碍就在于算账。”
六小象的解法是：让每一分投入都能算清回报。六小象的所有产品回报周期不会超过6个月，做到让超市能够投入即见效。董江凯给出了具体的数据，以收银台产品为例，仅2个月因商品漏秤带来的营业额增幅，就能覆盖一台AI银台秤设备的成本；防损产品同样如此，基本上3个月就能回本。
在董江凯看来，AI的价值不是空中楼阁，而是扎根于每一笔称重、每一次收银、每一件商品的损耗控制之中。算得清的账，才是零售企业愿意持续投入的AI。
AI时代的“入场券”
展望未来，董江凯认为：“大模型和AI垂直模型的发展，会重构‘数智化’新格局。”
商超将利用大模型重构业务流程和交付方式，而六小象的角色是为行业提供垂直模型，将传统业务如补货、门店防损、称重收银等进行AI升级。六小象提供的垂直模型，将成为商超AI化转型的核心引擎。
熟练运用AI是生存基本功，不具备这个能力将会面临巨大挑战。这并非危言耸听。当行业竞争从人力、地段转向算法和数据，那些未能完成AI能力构建的企业，将在下一轮洗牌中掉队。
人物画像
董江凯，男，1989年2月出生，江西省九江市人，北京大学硕士；现任杭州六小象总经理；人工智能技术架构师；杭州高层次人才。
企业简介
杭州六小象成立于2024年，总是专注于零售行业全场景AI解决方案的高科技企业；主要研究方向包括AI图像识别、AI视频分析、AI数据挖掘；产品广泛应用于商超、果蔬、零食、烘焙等行业，为企业提供商品识别、行为识别、货架识别、商超防损、智能库存分析和管理等全场景AI产品，帮助零售企业实现智能化转型，构建企业AI核心竞争力等。
THE END
本文为“中国合作贸易企业协会”原创，如需转载请联系中国贸协秘书处。
作者丨张鹏
编辑丨张鹏 唐 萌
审核丨李思 余景熙