为使ISO9001：2015标准质量管理体系及公司管理文件正常有序地运行，2026年5月14日香江百货公司进行了本年度第一次内部审核，本次内审活动由公司品质监控部组织，共82名内审人员分成22个小组，分别对公司12家门店、10个管理部门进行审核。

5月14日上午8:40分召开了本次内部审核首次会议，公司总经理夏志秋及各分管老总、受审门店店长、部门经理及全体内审员参加了会议。会上夏总就公司ISO体系管理、制度建设作重要指示。首先对管理文件目前在我公司的运作情况给予了充分肯定，同时明确指出体系管理中食品安全、消防安全、设备设施等运营安全是重中之重，各部门在管理运营中要不断总结和优化体系管理，在每次内部审核工作中发现问题、提出问题、解决问题，保证体系的规范性和有效性。要求公司中坚力量带领员工扎扎实实做好手头上的工作，发自内心做好顾客服务与商品管理，为公司的运营管理提出合理化建议，促使公司更长远发展。

下午16：30召开末次内审会议，以各审核小组为单位，审核过程中依据公司管理文件内容，通过“看、闻、问、查”认真审查工作。审核组长分别就审核中发现的问题，需改进事项进行详细深入地阐述。本次内审共开出9个一般不符合项，分别为：乐城店2个、蒸湘万达店1个、滨江店1个、湘江店1个、建设店1个、配送中心1个、办公室1个、业务部1个（粮油课1个），此次无严重不符合项。一般不符合项及改进事项清单集中反映在质量记录填写不规范、不完整；员工对公司质量管理体系文件不熟悉；对经营中出现的食品安全、设备设施安全和防盗防损隐患重视度不足；供应商质资留存不规范等。品监部近期会将所有问题进行全面汇总，后续15个工作日内将对有关门店、部门的整改进度跟踪回访，对发现的问题做到举一反三，自查自纠，认真总结，持续改进。

来源丨香江百货

作者丨王小梅

编辑丨李   晓

审核丨郑继新