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1984年,长春市百货公司第四商店迎来一位28岁的总经理曹和平。那是一栋偏居一汽厂区的三层旧砖楼,全部家当205万元。彼时,中国零售业正站在计划经济与市场经济的十字路口,没有人能预见,这家毫不起眼的小商店,将在四十年后长成横跨11省23市、坐拥近150家门店的商业集团。
值得一提的是,集团旗下欧亚卖场以单体60万平方米问鼎全球最大商业综合体,全年到店客流逾1亿人次。
图注:长春欧亚集团董事长曹和平受邀出席“2023中国零售论坛”
6月11-13日,2026中国零售论坛暨《零售世界》杂志创刊20周年庆典将于杭州举办,长春欧亚集团董事长曹和平将受邀出席。届时,我们将重新审视这家企业的成长路径,试图回答一个更本质的问题:一家区域零售企业,凭什么穿越四十年风雨,依然站得稳?
布三星
谋定而后动
欧亚的长期主义,从一开始就写在它的战略框架里。
1986年,接手企业仅两年的曹和平提出“三星战略”。“小三星”以长春商业区为中心、以社区为两翼,站稳脚跟;“中三星”以长春、吉林为腹地,南拓北进,辐射全国;“大三星”以国内为根基,以东欧、东南亚为两翼,走向世界。
图注:长春欧亚集团总部
将这套构想放回1986年的坐标系里,“中三星”意味着从一座东北城市出发布局全国,“大三星”则意味着中国企业要走出国门参与国际分工。
彼时改革开放不过八年,与其说这是一个战略规划,不如说它是一种思想框架:它不规定时间表和路线图,但清晰划定了一个方向——欧亚不会只做长春的百货商店。
此后数十年,欧亚用一连串关键决策将三星战略逐层落地。八十年代末,力排众议兼并朝鲜族百货商店和秋林公司,完成从单店到多店的规模跨越。
1992年力推股份制改革,次年公司在上交所挂牌,成为长春首批上市商业企业,资本通道由此打开。2002年布局物流联盟,业务从吉林推向东北、华北和华东。
截至目前,欧亚已形成现代百货、商业综合体、商超连锁三大业态协同的门店网络,在11省23市深深扎根。
驭业态
分层以合力
三大业态各有使命,彼此咬合。
商都系列定位轻奢与中奢之间,瞄准中高端消费群体,承担品牌塑造与利润贡献功能。卖场系列以规模体量和全业态组合聚客,打造一站式城市消费地标。商业连锁面向大众刚需,搭建便民生活圈。
这套“精、大、多”的分层逻辑,本质上解决的是一家企业在同一市场内如何避免左右手互搏。欧亚的做法是,通过品质层级区隔,让不同业态面向不同客群、承担不同使命,最终形成合围之势。
架构中最具标志性的一笔,是欧亚卖场。这座选址于长春西南废弃煤场之上的商业综合体,单体60万平方米,20万平方米免费停车场,80种服务业态,60万种商品,单日最高客流超80万人次,入选吉尼斯“最大零售购物中心”世界纪录。
大,在这里不止于体量,更是一种功能聚合。冰场、影院、保龄球等业态组合增强聚客能力,也提升了与品牌方博弈时的话语权。以规模换功能、以功能换流量、以流量换话语权,这一逻辑至今仍是欧亚的核心壁垒。
守商品
源头见真章
如果说业态架构是欧亚的骨架,商品力就是它持续强化的肌肉。
欧亚将商品力的锻造系统化为三个阶段:源头把控、流程保障、价值释放。采购端,强调道德操守与专业能力并重;配送端,要求全员以责任意识保障品质如一;销售端,借助技术手段实现精准运营。
这套系统思维落到执行层面,体现为对自采自营的持续加码。2026年初,欧亚将年度基调定为“注重流程、注重标准、注重效果”,聚焦商品力、运营力、服务力、管控力四大维度。
同年成立经营管理全面提升小组,以“一店、一单、一策、一目标”为原则,对门店进行精细化诊断和整改。在欧亚看来,给消费者一个进店的理由,归根结底要靠商品本身。
应变局
在竞争中进化
再稳固的城池,也要面对攻擂者。
图注:中国贸协一行走进长春欧亚集团
比优特自2023年进入长春,不到两年已布局十余家门店,以供应链效率驱动的价格优势,对本地传统超市形成直接冲击。与此同时,电商渗透率持续提升、即时零售改变消费习惯,这些挑战对任何一家实体零售企业都不容回避。
数据印证着压力。2025年,欧亚集团营业收入同比下降3.67%,归母净利润连续第二年亏损。吉林省商业零售业快速扩张导致竞争白热化,消费者信心指数持续偏低,成本压力有增无减。
面对多重压力,欧亚选择的不是收缩,而是聚焦。三年前已明确“轻资产、重运营”的转型方向。自采自营的持续发力,正逐步提升话语权和盈利能力。线上端,“掌尚欧亚”App、小程序、直播和到家平台已形成线上线下互通的数字化闭环。
2026年,调整力度进一步加大:4月修改公司章程,聚焦主业优化经营范围;42周年庆叠加“东北超级购”,检验品牌号召力;欧亚新生活三楼焕新开业;前三季度新增7家门店,持续拓展辽宁、山东市场。
图注:中国贸协一行与长春欧亚集团座谈交流
关于竞争,欧亚的回应方式不是抱怨环境,而是回到自己最擅长的事情上——把商品做好,把场域做透,把成本做精。四十年来,这家企业经历过不止一次市场洗牌,每一次都用自己的节奏完成了自我进化。
写在最后:
四十年间,欧亚始终坚持自建物业而非依赖租赁扩张。这种重资产模式看似沉重,却在多轮行业洗牌中撑起了一道护城河。当租金暴涨逼退竞争者时,它岿然不动。
不追求快,但追求远。不追求大,但追求稳。不追逐风口,但追求价值。领先半步,不激进也不掉队。在大多数人还没反应过来时迈出一只脚,另一只脚仍稳稳踩在当下的市场里。这或许正是欧亚穿越四十年的底层密码。
在即将到来的2026中国零售论坛上,来自全国的零售行业同仁将齐聚杭州,围绕区域零售的守与破、实体商业的应变与坚持展开探讨。欧亚的故事,提供了一个不同于“颠覆”和“重塑”的叙事。在这个习惯了加速度的行业里,定力本身,即是一种稀缺的竞争力。
