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4月1日，德百集团后勤人员职场礼仪及服务提升培训会在德百大楼十七楼教培中心成功举办。来自集团与德百大楼的70余名后勤人员参加培训，德百集团党委副书记、工会主席张月娟出席。
德百集团培训部邹薇薇老师围绕后勤服务的核心理念、服务行为规范、主动服务沟通与问题解决技巧三方面进行培训，并以情景演绎的方式以及深入浅出的讲解，让全员了解服务礼仪的真正内涵与重要性。
集团党委副书记、工会主席做总结讲话。要求全员以此次培训为契机，深刻解读集团“服务提升年”工作内涵，将所学运用到实际工作中，各部门强化岗位技能，提升服务标准，为一线做好服务，为企业高质量发展贡献力量。
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来源丨德百集团
编辑丨郑继新
审核丨葛 欣