在保定乃至京津冀商圈,赵建光和家兴集团一直是个独特的存在。从高碑店的一家店到如今遍布城乡的服务网络,家兴用二十多年的时间证明了一件事:商业的终极形态,不是流量的狂欢,而是有温度的陪伴。
在零售业经历深刻变革的当下,这份荣誉不仅是对赵建光个人商海躬耕的肯定,更是对家兴集团在稳就业、惠民生以及探索社区服务新模式等方面所做贡献的一次官方定调。
深耕社区
筑牢民生最后“一百米”
作为连续六年的“新春第一会”,保定市这场表彰大会旨在于通过树立标杆,推动现代化品质生活之城建设。赵建光及其掌舵的家兴集团能从众多企业中脱颖而出,核心在于其三十余年如一日,将企业命脉深深扎根于社区土壤之中。
在零售行业高歌猛进建大卖场的年代,赵建光便前瞻性地提出“聚焦社区”的战略转向。“传统商业的模式正在裂变,社区商业的时代已经来临。”他常说。
如今,家兴集团在京津冀及雄安新区布局了超过500家社区生活服务站,像毛细血管一样深入城乡。这些服务站不仅售卖生鲜果蔬、主食糕点,更通过自建中央厨房工厂麦力发,生产老百姓餐桌上的馒头、包子、面条,让“一日三餐”在家门口就能品质解决。
获奖不仅因为经济贡献,更在于社会价值。家兴创新性地提出“社区管家”理念,将每个店长和员工都培养成全能型的社区助理。从柴米油盐的代购建议,到洗衣、刷鞋、家政维修,甚至居家养老,家兴构建了一套完整的社区服务生态链。特别是“库洗中央洗护工厂”,采用14道标准化洗涤工序,将简单的洗衣升级为品质生活解决方案,极大地增强了社区黏性。
与此同时,家兴通过内部合伙人机制和线上加盟模式,提供了3000余个社区管家岗位,并为众多创业者搭建了平台。在乡镇和村落,家兴构建县、乡、村三级覆盖体系,打通工业品下乡、农产品进城的双向流通渠道,实实在在地带动了区域就业与经济发展。这种扎根一方、造福一方的责任感,是赵建光获得荣誉的坚实根基。
厚植根基
铸就商业生态新高地
走进高碑店,家兴的印记无处不在。酒店板块,从2013年开业的博物馆型精品酒店,到家兴1959酒店、家兴院子,形成覆盖不同客群的住宿餐饮矩阵。
商业综合体方面,营业面积达6万平方米的悦百汇购物中心,已成为高碑店及周边县市面积最大、环境最好的商业地标之一。超市网络更是渗透到城乡每个角落——500余家社区生活服务站,加上县、乡、村三级覆盖体系,真正实现了“村村通、社区通、同城通”。
而北库小镇,则是家兴业态中最具辨识度的一笔。这座始建于上世纪五十年代的小镇,前身是高碑店百货商店货品基地库房。2019年,赵建光带着“新商业模式构想”将其改造为体验式主题街区,保留红砖老建筑,植入红色博物馆、老物件展览、孝文化雕塑,并引入赵大福豆腐丝馆等本土品牌。
如今,这里不仅是网红打卡地、亲子教育基地、直播基地,更成为京津冀及雄安新区的一张文化商业名片。赵建光说:“未来的商业不只是交易场所,更是文化体验空间、社交互动平台。”
看得见的门店背后,是家兴重仓投入的供应链“隐形大厦”。 面对同质化竞争,赵建光很早就意识到:没有自己的供应链,就没有定价权和服务特色。
2014年起,家兴先后建立库洗中央洗护工厂、麦力发中央厨房、生鲜加工配送工厂,在全国建立100多个合作基地,与2000多个厂家及供应商合作,构建起3650个供应链。基于此,家兴孵化出“好妈妈家居”“赵蜀黍玩具”“麦力发”“库洗生活”等600多个自有品牌、1000余个单品,覆盖衣食住行各领域。
数字化方面,家兴同样走在前列。2015年成立好妈妈科技股份有限公司,布局O2O模式,此后“家兴PLUS”小程序、“好妈妈家生活”等线上平台相继上线。在线下,社区服务中心、北库小镇、总部基地三大直播基地同步运营,形成“线下+线上+直播”三驾马车。这种模式极大提升了坪效和人效,让物理空间实现“一场多用”。
有了这样的根基,家兴布局白沟便显得顺理成章。作为中国著名的箱包之都,白沟商业氛围浓厚,消费潜力巨大。其实家兴与白沟早有渊源——2005年,家兴超市白沟服饰广场店就已开业。
2026年初,家兴生活广场再次亮相,这并非简单的新店开业,而是一次成熟模式的“降维输出”。新商场融合悦百汇的多业态经验和北库小镇的文化体验元素,同时引入社区服务站的核心功能:不仅售卖商品,更提供洗衣、家政、维修等20余项便民服务,将“社区管家”模式带到白沟百姓身边。
在市场普遍收缩的当下,家兴的逆势扩张向行业传递了一个明确信号:只要模式对路、内功扎实,县域和社区市场依然大有可为。
恰如赵建光所说:“社区离我们越近,竞争离我们越远。正是因为前十年把打基础的苦活儿干完了,现在才能轻装上阵,从容布局。”
锚定趋势
社区商业的“长跑优势”
当视角从一家公司的实践,提升至整个行业的演进,会发现一个鲜明共识:品牌建设,正从锦上添花的“营销成本”,蜕变为企业生存与发展的“战略刚需”。
商务部数据显示,截至2024年底,全国试点便民生活圈各类商业网点连锁化率已达26.9%,社区商业已成为巨头必争的4.8万亿级大市场。站在2026年的节点回望,中国零售业的潮水方向已然清晰:以“便利化”“体验化”为核心的社区商业,正在重建行业的底层逻辑。
在这样的背景下,家兴展现出了哪些独特优势?
一是信任优势。盒马NB、奥乐齐等社区超市的崛起,靠的不是铺天盖地的广告,而是对周边居民的深度经营。家兴的“社区管家”和“管家日记”,本质就是建立信任。当巨头们还在用补贴抢流量时,家兴的管家知道每家每户谁爱吃辣、谁家有老人需要送餐上门。这种基于地缘的信任,无法用资本在短时间内烧出来。
二是供应链优势。奥乐齐90%的商品是自有品牌,家兴同样如此。但家兴的差异化在于,它不仅整合了供应链,更深入了“在地文化”。比如“赵大福”豆腐丝,将高碑店特产标准化、品牌化,既有文化温度,又有毛利空间。同时,自建的中央厨房和库洗工厂,让高频刚需的服务与商品销售形成闭环,这种“商品+服务”的黏性,远高于单纯的商品售卖。
三是模式优势。传统超市受困于高昂的租金和人效,而家兴通过“一店三开”破解了这一难题:线下实体店满足即得性需求;线上“家兴PLUS”覆盖周边即时配送;直播带货将门店变为全国展厅。
四是政策契合优势。随着社会结构变化,社区养老和儿童托育成为刚需。家兴早已布局:既有赵蜀黍儿童乐园、玩具店解决遛娃痛点,又在探索居家养老服务的嵌入。在社区服务站里,老人不仅能买菜,还能找到家政维修、健康咨询等服务。这种紧跟政策导向、解决社会痛点的布局,让家兴不仅是一家商业公司,更是一家社区生活基础设施服务商。
结 语:
在互联网下沉、折扣模式盛行的挤压竞争中,家兴没有慌乱阵脚,反而走出了一条独特的“慢哲学”之路。从高碑店到白沟,家兴集团正在完成跨区域赋能者的转变。
正如赵建光所言:“要雪中送炭而不是锦上添花。”在零售业这场关于效率与人性的长跑中,那个离消费者最近、最有温度的家兴,正在抵达它应有的远方。
THE END
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作者丨郑继新
编辑丨郑继新
审核丨葛 欣
