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双安商场
一个承载无数北京人
记忆的“老”百货商场
说起双安商场
想必大家都不陌生
这座位于海淀区西北三环路旁的商场
已经屹立了30年
此次以
外立面、室内装修以及品牌组合等方面都发生了明显变化。双安商场此次升级改造聚焦于,为消费者营造温馨、舒适的购物氛围,满足顾客对家庭聚餐、闺蜜约会、运动社交的需求;商场毗邻高校及科技园区,结合前期调研的数据,引进亲子项目、运动健身、户外用品集合店、科技体验店等,营造一个充满生活气息与创意灵感的购物空间。
此次外立面调整采用玻璃、陶板作为外立面材料,增加了通透性和立体感。特别是五层餐饮区,用餐景观位能够在就餐的同时欣赏。大门的改造更加大气和时尚,一层橱窗的玻璃和门头挑檐,夜间配有泛光照明。
场内调整面积超过1.5万平米,占商场整体经营面积的70%。截至目前,已完成159个专柜的焕新升级,其中新进品牌占比近30%,涵盖美妆护肤、时尚服饰、家居生活、餐饮功能等多重领域;移位品牌占比近65%,持续为消费者打造更高品质的购物体验。
双安记忆
购物、餐饮、娱乐......
开业之初,年轻人最爱在周末相约双安
试穿当时
的喇叭裤、蛤蟆镜
在专柜的大镜子前反复打量
感受
双安商场成为当时北京小伙儿,大蜜
的大型购物商场之一
“纸短情长”
随着岁月变迁,双安商场不断革新,但始终不变的,是消费者对双安的热爱与信任。三十载光阴悄逝,双安商场收到了上千封顾客的手写感谢信。
这一封封手写信函,满溢赞誉与信赖,字里行间都是顾客对双安温暖的回应,背后也是无数个动人的故事与深刻的情感寄托。
一位逛了30年双安商场的老顾客回忆道:
“我在这附近住了几十年,看着双安一点点变化,从小时候跟着父母来买东西,到现在带着自己的孩子逛,这里满满的都是回忆,双安就像一位老朋友,一直陪伴着我们。”
三十年如一日地真诚服务,为顾客们带来无数便利,像朋友般关心顾客感受,像家人般为顾客提供助力。
这些亲笔写下的赞扬的话语,如同奖状,如同勋章,使每一位双安员工的心感受到自豪与前进的动力。
2024年11月,双安商场总经理胡女士收到顾客送来的一份特别礼物——10周年店庆定制邮票,这套承载着时光记忆的限定邮票曾是双安商场回馈顾客的限定礼物,历经二十载的悠悠岁月再次赠还给双安商场,这何尝不是一种充满信任和情感的传递?
胡总您好:
我是双安商场的一名老顾客,三十年前开业阶段就在商场购物,留下了很多美好回忆。最近整理物品时,看到了商场10年店庆作为顾客得到的店庆礼物——商场邮票。推算今年双安正好30岁了,我把这份二十年前的礼物赠还给商场,祝我们的双安商场充满活力,生意兴隆。
老顾客丁女士
2024年11月15日
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双安商场的前身,是北京手表二厂。1992年,东安集团将这座老厂房改造成了集购物、餐饮、娱乐于一体的多元化大型购物商场。这一创举,不仅为海淀区西北三环地区带来了第一家大型商场,也为周边的高消费群体提供了一个全新的购物选择。
在双安商场工作了30年的老员工赵勇还记得1994年8月18日开业当天的情景。“当时锣鼓喧天,彩旗招展,3米宽的红砖路上站满了人。”赵勇回忆,那时三环路还没有正式通车。双安商场开业时就采取开架式售货,履行无障碍退货承诺,这些在当时都属于比较超前的做法。
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双安时刻
1994年8月18日,双安商场开业,成为西北三环地区落成的第一家集购物、餐饮、娱乐于一体的多元化大型购物商场。 | |
1996年,为顾客办理荣誉顾客卡时只有一张桌子,十分火爆。 | |
1998年,双安商场成立荣誉顾客接待中心,从大处着眼,从细处着手,升级营业环境,深化服务内涵,为客户提供无微不至的关怀和服务。1998年12月,在新年、春节到来之际,双安商场全体员工换装小棉袄,那温馨的场景,成为许多人心中难忘的北京春节记忆。 | |
2008年,在奥运倒计时100天的特殊时刻,双安商场奥运专柜以更加灿烂的微笑、更加优质的服务迎接北京奥运的到来,展现出商场积极融入时代盛事的热忱。 | |
2009年8月15日,双安商场停车场改扩建工程奠基仪式,为商场后续的发展进一步夯实基础。 | |
2011年,全新亮相的双安商场,升级后的双安商场顾客服务中心展现出更为典雅、精致的服务风貌。 | |
2013年,双安商场打造“双安U悦形象”工程,并逐步形成长效企业服务形象塑造。 | |
2024年9月,双安商场勇于突破,在发展的道路上不断自我革新,内外部开始动工调整,启动全面不闭店改造升级工作,力求以更好的姿态迎接未来。 | |
2024年12月初,双安商场的自创品牌节日第17届尊赏日如期举办,尽管市场形势风云变幻,商场调改工作也在同步开展,但现场顾客络绎不绝,“尊赏日”已然成为顾客心中的购物盛典。 |
今日双安
首店经济是当下实体商业吸金又吸睛的流量密码,此次调整挖掘引入了众多聚焦人气和烟火气的餐饮商户:BAKER&SPICE、何为川、满姐饺子都是出品在线且很有性价比的餐饮品牌;行运海鲜食集和金宝饱延边烤肉自助属于自带流量商户;商圈竞争大、连锁餐饮品牌落地不具优势,通过拓宽差异化商户资源,充分挖掘街边品质店铺和园区特色店铺,鸟肆本味料理、欧也西餐吧等特色餐厅,有效带动双安商场整体客流同比提升30%。
北京首店:碗湘肉汤泡饭、山石烘焙
海淀首店:金宝饱自助烤肉、行运海鲜市集、满小西、欧也、大金鸟肆、PITA PITA
目前还有一系列即将开业的店铺:羲和小聚(全国首店)、太湖小馆、PITA PITA、羲囍沙茶卤煮(全国首店)、茉莉奶白等
5层缓释空间集合“自丛”“THEA studio” “古惪小市” “墨谷绘馆灵感手作” 与商场调性一致的非标品牌。打造独立的植物美学空间,展示骨骼标本、设计师手作、化石衍生品、动植物标本等;集合各类手工艺品、可现场自助绘画、体验艺术创作。
顶层仰望花园是此次升级改造全新开发的区域,未来将组织开展咖酒趴、艺术展、文娱活动等,同时带动五层餐厅客流及顾客留店时间,形成“自然体验+消费转化”的闭环。
2025年8月,双安商场将迎来焕新启幕的重要时刻,同时也将迎来商场成立31周年庆典。在这个承载无数人城市记忆的地标之上,诚邀新老顾客齐聚双安,共同参与多重焕新活动,打卡焕然一新的购物空间,感受时代与品质交融的焕新魅力。
一同见证历久弥新、始终如一的双安商场——这座城市经典的商业地标,将以崭新面貌继续陪伴大家的美好生活
THE END
来源丨北京发布、双安商场
编辑丨郑继新
审核丨葛 欣