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企业丨认真学榜样的力量
2025-02-2121

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对顾客好-高燕莎、王改红、王玉丹

【为退伍军人守护“人生档案”】?

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       前段时间千鑫超市上演了一场暖心接力。收银员高燕莎在结账台发现顾客遗留的黑色公文包,打开后发现不仅有手机、平板,更有一本西藏军区钢印的退伍军人证明。值班经理王改红当即判断:“军人证件补办要回原部队,失主怕是要急疯了!”

       王玉丹与王改红顶着寒风跨上电动车,直奔身份证上地址。多次敲门无果时,热心的邻居提供了关键线索:“这户已经搬走了,我帮你们找电话!”电话接通后那边是失主姥爷的声音——“孩子是戍边多年的兵,这些资料丢了得去西藏部队重办,可在家急坏了”,两位员工当即联系其外甥前来超市取遗失的物品。

       不到半小时,这位退伍军人来到服务台,捧着文件包的手微微发抖:“包里的文件太重要了,真的谢谢你们!”看着失主微微泛红的眼眶,三位员工相视而笑。那晚回家的风特别冷,但每个人心中都烧着一团火——原来帮助他人是如此快乐。


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对企业好- 郝超波、谢清、付晖

【巧手修卡板,匠心践“节流”?】

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       春节前后,千鹤超市收货区的卡板因高强度使用破损严重。郝超波、谢清、付晖三人望着散架的木板和变形的框架,默契地达成共识:“能修不换,必须给公司省下这笔钱!”

       他们利用工作间隙,将报废卡板逐一分类、拆解,锈钉卡死就用撬棍硬拔,木条断裂便替换新料。抡锤敲钉震得手臂发麻,弯腰组装累得直不起身,但三人始终埋头苦干。一上午的挥汗如雨,多块卡板“重获新生”,直接省下重新购置的费用。

       “省下的就是赚到的!”郝超波抹着汗笑道。在三人看来,一流员工不仅要做好本职,更要主动为企业“节流”——哪怕多花点力气、多挤点时间。这些修缮一新的卡板,不仅是超市降本增效的见证,更凝聚着普通员工与企业共进退的质朴初心。

       他们用行动证明:真正的责任感,藏在那些“非分内”却“有担当”的选择里。


THE END

来源丨美食林训练营

编辑丨葛欣

审核丨郑继新



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